2016年6月4日-5日，吉林大学中日联谊医院“住院医师医患沟通培训”暨“医患关系从心开始”培训会在我院胃肠结直肠肛门外科会议室成功举行。中国医师协会人文医学执业技能培训教学督导、专职培训导师、《中国医学人文》杂志编委沈健教授为我院2014、2015届100余名规范化培训住院医师进行了精彩培训。

  培训以参与式团队学习小组讨论、课堂讲授、团队共创、案例分析、角色扮演、现场点评等形式进行。围绕“住院医师医患沟通技能学习思路、沟通中的常见问题、基本技能、沟通的四部流程”4个问题展开。随着沈健教授幽默的开场，师生间、学员间互动的增加，培训氛围也愈加变得轻松及愉快。

    整个培训从医患沟通的培训内容、培训方法、以及培训后的绩效，如何改善“中国”式 的医患关系角度生动阐述了住院医师医患沟通的基础技能“一个中心（情感账户建立）、两个基本点（医学白话文、同理心”）。尽管培训进行一整天，但直到结束，学员们收获颇丰的同时，仍是感到意犹未尽。

  “沟通无处不在，沟通从心开始”。住院医师们不仅认清医患关系中自己的角色划分以及任务所在，更学会了如何利用“沟、通”来培养医患之间的感情，建立信任，把对病人的尊重、理解和人文关怀体现整个住院医师培训过程中，为今后处理临床工作积累宝贵的经验。

  相比现今中国大部分仅停留在理论层面上这种围绕“点”的医患沟通培训，此次“以点到面”的培训模式更具有创新性，实践性。通过此次培训，不仅提高了我院规范化培训住院医师关爱病人的意识，同时也为住院医师的临床诊治、有效和高质量的医疗服务奠定了基础。